Artykuły » Systemy informatyczne w zarządzaniu: CRM, ERP, HRM.
Systemy informatyczne w zarządzaniu: CRM, ERP, HRM.
Oprogramowanie CRM jest to system , który służy do zarządzania relacjami pomiędzy klientem a firmą. Oprogramowanie CRM powala na rejestrację wszystkich połączeń telefonicznych.Oprogramowanie CRM jest wykorzystywane przez firmy z branży telekomunikacyjnej.
Oprogramowanie ERP jest oprogramowaniem, które głównie służy do zarządzania sprzedażą, magazynem, kadrami, rozliczaniem faktur itp. ERP mogą być wykorzystywane w przedsiębiorstwach z branży dystrybucyjnej oraz usługowej.
Oprogramowanie HRM jest to informatyczny system zarządzania personelem w którym gromadzone są dane min. o przebiegu pracy czy urlopach.
Antywirus jest to aplikacja, której zadaniem jest wyszukanie i usunięcie z komputera szkodliwych dla komputera programów np. wirusy, robaki itp.